LE VISA DIVERSITÉ : une formation à impact ! 

Klésia x Companieros : un partenariat durable 

Depuis 2022, un partenariat solide s’est développé entre Klésia et Companieros. 
L’objectif initial de Klésia était de faire correspondre leurs actions avec leurs engagements en tant qu’entreprise à mission et leur rôle d’assureur au service de l’intérêt général. 

Pour répondre à leurs besoins, Companieros a donc conçu la formation “VISA DIVERSITÉ : Cap vers un management inclusif !” animée par Lucy De Noblet, pour susciter curiosité et ouverture d’esprit

La diversité recouvrant aujourd’hui une multiplicité de thèmes (sexe, orientation sexuelle, âge, expression des convictions religieuses, origine sociale, sexisme, etc…), cette formation est centrée sur les notions clés communes à tous ces champs et permet d’accéder à une valeur commune émergente : l’altérité, point d’appui d’un management universel. 

Dialoguante et concrète, la formation VISA DIVERSITÉ mise sur l’échange entre pairs pour changer de perspective. Elle identifie, à partir de mises en situation, les pratiques managériales et les comportements inclusifs.

Lors du déploiement de la formation, Klésia a lancé une enquête indépendante afin de mesurer l’impact de la formation auprès de l’ensemble des managers l’ayant déjà réalisée et de déterminer l’évolution des pratiques managériales des participants. 

L’étude Impact : une prise de conscience collective

De mai 2022 à juin 2023, 40% des managers ont été formés à la formation “Visa Diversité – Cap vers un management inclusif !” à travers 14 sessions de formation (en présentiel ou en distanciel). L’objectif de Klésia est de former l’ensemble de leurs managers d’ici fin 2024.

Une attention particulière a été mise sur la constitution des groupes d’apprenants, afin de garantir une certaine hétérogénéité.  Par exemple, la représentativité équilibrée des genres (57% féminin vs 41% masculin) a permis une compréhension plus globale des enjeux liés aux biais et aux stéréotypes. En effet, la diversité des parcours et des expériences professionnelles garantissent des échanges riches et une prise de conscience générale. 

Selon les premiers résultats de l’enquête, 65% des managers ont pris conscience de certains de leurs biais et stéréotypes et 39% ont pris conscience que certains de leurs comportements pouvaient être discriminants

Grâce à la formation, les managers ont réussi à prendre du recul, à se questionner et à remettre en question leurs propres pratiques managériales, tout en leur donnant des clés pour la suite puisque près des trois quarts des managers se sentent davantage capables de repérer les comportements discriminants et 35,3% plus à même de gérer ces situations depuis la formation. 

La formation leur a également permis de mettre des mots sur certains freins qu’ils rencontrent au quotidien, freins qui peuvent être de véritables obstacles lorsqu’on a pour ambition de mettre en place un management inclusif ; 47 % des managers identifient comme freins résiduels à la mise en place de pratiques inclusives le manque de temps ou autres priorités concurrentes. Un autre frein identifié à la mise en place de ces pratiques inclusives est le manque d’accompagnement pour 13% des managers. 

Ces résultats montrent l’importance des moments de formations, offrant des temps d’échanges précieux entre pairs. Ces échanges permettent de rompre le sentiment d’isolement que ressentent certains managers sur le sujet, de se rendre compte qu’ils ne sont pas seuls, et qu’ils peuvent compter sur une communauté d’entraide.

Autre résultat de l’enquête : l’ouverture du dialogue. Plus de la moitié des managers déclarent échanger sur les pratiques managériales inclusives depuis la formation. Ce résultat, très positif, montre une prise de conscience, une envie d’échanger davantage sur ces sujets entre pairs et d’être de réelles parties prenantes de cette ambition.

L’étude Impact : une prise de conscience marquée dans la durée 

Depuis la formation, 50% des managers formés déclarent avoir adopté des comportements plus inclusifs. Ils reconnaissent développer une vigilance accrue dans leur manière de communiquer, sensibilisent leur équipe sur le sujet et limitent les biais lors du recrutement ou de l’évaluation de la performance de leurs collaborateurs. 

Suite à cela, 16% des managers constatent une amélioration du climat de confiance au sein de leur équipe.

Parmi les managers ayant modifié leurs pratiques managériales pour les rendre plus inclusives, 68% sont des femmes et la majorité d’entre elles ont une ancienneté en tant que managers inférieure à 10 ans.

Cette formation est pertinente puisque 19,8% des managers interrogés affirment qu’ils auraient pu bénéficier d’une formation comme celle-ci, si Klésia ne l’avait pas mise en place.

Chez Companieros, nous savons que la mise à distance des stéréotypes et des biais est un travail quotidien et sur le long terme. Il est important de marquer le sujet dans la durée afin que ces vigilances deviennent des réflexes de pensée… 

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